Jeanne Lazarus publie L’épreuve de l’argent
L’Epreuve de l’argent par Jeanne Lazarus Calmann Lévy, janvier 2012 Les relations entre banquiers et clients, parfois violentes, souvent méfiantes, sont fondées sur des contradictions profondes venant de deux définitions de ce qu’est la banque : une institution sociale assurant un service public ou un espace marchand poursuivant des buts uniquement monétaires. Les banques françaises ont entamé dans les années 1960 un tournant commercial qui a transformé leurs modes de recrutement, leur management et les services proposés aux clients. En savoir plus. Jeanne Lazarus est [...]